退貨須知：
依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(注意！猶豫期非試用期)，但提醒您，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主商品、附件、內外包裝、隨附文件、吊牌、標籤、贈品等)，若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價，否則將影響您退貨的權限。
退貨流程：
聯絡客服人員→確認可退貨→提供收聯絡資訊(姓名、電話、地址)→準備完整商品及發票→自行包裝後將由委託之物流進行回收。
換貨須知：
換貨商品須為未經使用，且無非人為因素所造成的瑕疵、污損及故障。請保留完整的原始包裝(含內、外包裝)，否則恕不接受換貨。
本公司僅會針對差額向您收取或退回該費用並寄送發票，如無差額者則將無需另行處理。
換貨流程：
聯絡客服人員→確認可換貨→自行於商店重新下單→準備完整商品及發票→自行包裝後將由委託之物流進行交換。
退款說明：
付款方式為信用卡者，確認退貨後系統將款項退至原信用卡帳戶中，如一筆訂單中包含多項商品，辦理部分商品退貨者，待退回物品確認回收將再向原發卡行申請支付剩餘款項，並進行全額款項刷退作業。
付款方式為貨到付款、超商取貨付款、ATM付款之訂單，如一筆訂單中包含多項商品，辦理部分商品退貨者，待退回物品確認回收後將以匯款或暫收款方式退還。
以下情況無法接受退(換)貨：
超過7天的鑑賞期。
商品已拆封使用或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污等。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
客服資訊：
LINE@官方好友：@huayeu.com
聯絡信箱：info@huayeu.com
客服電話：(02)8286-3292
客服時間：09:00-12:00；14:00-17:00
國定&例假日休息，建議以通訊軟體先留言，我們將在上班日回覆並協助您。
